Im Autohaus Becher erleben wir den vorbildlichen Ablauf einer Inspektion. Zum einen punktet die Werkstatt, indem sie alle eingebauten Mängel erkennt und behebt. Zum anderen überzeugt der Service auf ganzer Linie. Am Tag der Inspektion begrüßt uns ein freundlicher Mitarbeiter, der mit uns nach Durchsicht der vorbereiteten Unterlagen sogleich eine Direktannahme durchführt. In knapp zehn Minuten überprüft er dabei äußerlich unseren Wagen und erkennt bereits das beschädigte Wischerblatt. Im Anschluss erklärt er ausführlich und verständlich alle anstehenden Arbeiten, bevor uns ein Fahrer nach Hause bringt. Ein konkreter Abholtermin wird zwar nicht genannt, wir erhalten aber einen Anruf, sobald die Inspektion abgeschlossen ist, mit der Info, wann uns das Shuttle wieder abholt. Bei der Abholung erläutert uns der Mitarbeiter vom Vortag strukturiert sowohl die Rechnung als auch alle Details der Wartung und informiert uns über weitere anstehende Reparaturen. Ebenfalls positiv: Unser Wagen wurde innen und außen komplett gereinigt.